Retur

Du har altid 14 dages fortrydelsesret efter modtagelsen af varen, når du handler i en dansk netbutik.

Ved returnering tilbageføres købssummen, til den konto handlen er indgået med.

Dette sker også hurtigst muligt og senest inden for 7 hverdage efter modtagelse.



Du finder en returlabels i alle* pakker. Den koster 39,- at benytte, hvilket vil blive modregnet efterfølgende, i din tilbagebetaling.

Kan du ikke finde en returlabel i din pakke, vil kundeservice være behjælpelig på [email protected]

*Denne service gælde kun for pakker sendt til Danmark.



Du kan også sende returpakken til os på andre forskellige måder.

Vi modtager pakker fra alle gængse fragtfirmaer som PostNord, GLS, DAO osv.

Nogle kunder vælger også at sende deres returvarer som almindeligt brev med frimærker på.

Du skal her være opmærksom på, at breve ikke kan spores og de er ikke forsikret som en pakke.

Et brev tager længere tid om at nå frem ca. 8-10 hverdage.

 

Returpakken skal sendes til / afleveres på vores adresse:

Curvii
Lysholt Allé 2
7430 Ikast.

(Vi afhenter ikke pakker der er leveret i pakkebokse, pakkeshops ol.)

 
 

Sammen med dine varer modtager du en kombineret følge- og returseddel.

Her skal du krydse af hvilke varer du ønsker at returnere.

Så sender du varen og retursedlen til os.

Du skal returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den.

Når vi modtager vi din returpakke håndterer vi den hurtigst muligt og senest indenfor 7 hverdage.

 

 


 

 

Er du klar til at handle, kan du f.eks. finde vores store udvalg af Zhenzi lige her