Alt du skal vide

Jeg hedder Kirsa, og er indehaver af denne familievirksomhed med base i det midtjyske.

Det er nu 9 år siden jeg startede Curvii sammen med min bror, og vi har i dag, Danmarks største udvalg af plus size tøj.

Er du ny her på siden, er der et par vigtige ting, du skal vide.

Curvii 2015 - Klar til at erobre verden.

Den rigtige størrelse - hvér gang

Det første du skal vide, er hvordan du bedst finder din størrelse her på siden.

Vi vil gerne gøre det så nemt for dig at finde den rigtige størrelse hver gang, og derfor måler vi alt tøjet, i alle størrelse, inden det kommer på shoppen.

Har du fundet et stykke tøj du gerne vil købe, skal du kigge på det tilhørende målskema, og sammenligne med et lignende stykke tøj derhjemme.

Mål tøjet derhjemme, og find den størrelse i målskemaet der kommer tættest på. Så ved du præcist hvad det er du får hjem med posten.

Kundeservice med stort S

Kundeservice er ikke bare et ord for os, men rent faktisk det der danner grundlaget for Curvii.

Man skal føle sig tryg ved at handle hos os, og det er vigtig, at vi er til at få fat i, når man har nogle spørgsmål.

Du kan ringe til os og få fat på vores receptionist. Hun sidder klar ved telefonen i hele arbejdstiden og ventetiden er i snit 2,4 sekunder. Receptionisten ved meget, men ikke alt. Har du behov for en produktspecialist, er det bedst du skriver til os.

Du kan skrive til os på chatten eller via mail, og vi vil svare tilbage så hurtigt vi kan.

Nem retur

Vi har udviklet en drøn-smart returløsning, der gør det nemt for dig at returnere eller ombytte en vare.

Curvii's returportal skal benyttes hver gang du vil sende noget tilbage. På den måde ved vi præcis hvad du sender tilbage, og kan give dig en meget hurtig behandlingstid.

Du bliver også underrettet hele vejen igennem forløbet, så du altid ved hvad der sker. Noget vores kunder sætter stor pris på.