Returret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret efter modtagelsen af varen, når du handler i en dansk netbutik, overskrides de 14 dage giver vi et tilgodebevis i stedet.

Ønsker du at fortryde dit køb, afkrydses der blot 'penge retur' på følgesedlen, samt meget gerne den dato du modtog pakken fra os.

 

 

Det er let at returnere en vare til Curvii.

 

Sammen med dine varer modtager du en kombineret følge- og returseddel.

Her skal du krydse af hvilke varer du ønsker at ombytte eller returnere.

Så sender du varen og retursedlen til os.

Du skal returnere varen i samme stand og mængde, som du modtog den.

Når vi modtager vi din returpakke håndterer vi den hurtigst muligt og senest indenfor 7 hverdage.

Ved ombytning betaler vi fragten for at sende dine byttevarer til dig.

Leveringstiden på byttevarer kan være længere, hvis der er tale om en bestillingsvare.

 

Du har altid 14 dages fortrydelsesret efter modtagelsen af varen, når du handler i en dansk netbutik.

Ved returnering tilbageføres købssummen, til den konto handlen er indgået med.

Dette sker også hurtigst muligt og senest inden for 7 hverdage efter modtagelse.

 

Du kan sende returpakken til os på flere forskellige måder.

Vi modtager pakker fra alle gængse fragtfirmaer som PostNord, GLS, DAO osv.

 

Du skal selv betale fragten for at sende din pakke retur til os.

 

Returpakken skal sendes til / afleveres på vores adresse:

Curvii

Lysholt Allé 2

7430 Ikast.

(Vi afhenter ikke pakker der er leveret i pakkebokse, pakkeshops ol.)

 

De fleste af vores kunder vælger at sender deres retur/ombytnings-varer som pakke med forsikring og mulighed for sporing.

Vi tilbyder, at du kan købe en returlabel hos os.

Den koster kr. 49,- og bliver sendt til din på mail lige til at printe og tape på pakken.

Du kan købe din returlabel lige her.

 

Nogle kunder vælger også at sende deres retur/ombytnings-varer som almindeligt brev med frimærker på.

Du skal her være opmærksom på, at breve ikke kan spores og de er ikke forsikret som en pakke.

Et brev tager længere tid om at nå frem ca. 8-10 hverdage.


 

 

Er du klar til at handle, kan du f.eks. finde vores store udvalg af Zhenzi lige her